ミントモバイルで電話番号の引き継ぎは可能?他キャリアからの手続きは3ステップ!

海外通信/SIM(Mintなど)
はりねずみ
はりねずみ

ミントモバイルよさそうだから、乗り換えたい。

けど、今持ってる番号はそのまま使いたい!


ほかの通信キャリアの電話番号を、そのままミントモバイルで使える?


ミントモバイルを利用しはじめる際、ほかのアメリカのキャリアの電話番号を引き継ぐのは可能です。


通信キャリアを変更しても、ビジネスで利用しているなどで電話番号を変更したくないことってありますよね。


この記事では、ほかのキャリアからのミントモバイルへの電話番号の引き継ぎ方について案内します。


この記事を読めば、ほかの通信キャリアからミントモバイルにどうやって電話番号を引き継げばよいか、そして利用が開始できるかがわかります。


それでは、さっそく案内しますね。


ミントモバイルに番号を引継ぐための3ステップ

ミントモバイルに番号を引き継ぐ手順は、3ステップです。

1 持っている番号と携帯電話が、ミントモバイルで使えるか確認する

2 利用中のキャリアの「アカウントの引き継ぎ情報」を確認する

3 ミントモバイルでアクティベート作業を行う


1つずつみていきましょう。


持っている番号と携帯電話が、ミントモバイルで使えるか確認する

ミントモバイルに通信会社を切り替えても問題がないかを確認します。以下の3つのポイントで確認しましょう。


✔ カバレージに問題がないこと

✔ 携帯電話が新しいキャリアで問題なく利用できること

✔ 引き継ぐ電話番号がミントモバイルでも利用できること


1つずつみていきます。


カバレージを確認する

mint-map2023
ミントモバイルのエリア2023年

携帯電話を使う地域が、ミントモバイルの利用可能地域に入っているか確認します。

>> 公式サイトでミントモバイルの利用可能エリアを確認する


確認には、住所が必要です。ZIPコードと住所を用意しましょう。



携帯電話が利用可能か確認する

利用中の携帯電話が、ミントモバイルで使えるか確認します。


まず、携帯電話は「GSMネットワーク用」「SIMフリー携帯電話」である必要があります。


そのうえで、携帯電話に互換性があるか、以下のページで確認します。

>> あなたの携帯電話番号がミントモバイルで利用可能か確認する


上記リンクのページで“PHONE COMPATIBILITY”をみます。



利用中の携帯電話の「ブランド」と「モデル」を入れ確認します。または、電話のIMEIコードでも確認できます。


内容を入力し、“FOXTASTIC”と表示されれば利用できます。


引き継ぐ電話番号がミントモバイルでも利用可能であることを確認する

引き継ぐ電話番号に互換性があることを確認しましょう。

>> 電話番号がミントモバイルと互換性があることを確認する


上のリンクからページに入り、“Bring your phone number”の項を見つけます。


“Choose your current carrier”で現在利用中のキャリアを選択します。


“Enter your 10- digit number here”に10桁の電話番号を入力し、”Check my phone number”を押します。


自分の番号の下に”Woo hoo, your number is transferable”と表示されれば利用可能です。


利用できることが確認できたら、“Shop Plans”を押すと、ミントモバイルのプランが見られます。


自分に合うプランを選択し、「SIMカード」か「eSIM」を入手します。



今まで利用していたキャリアの引き継ぎ情報を確認する

電話番号を引継ぐには、今まで利用していたキャリアの電話番号のアカウント情報が必要です。


なぜなら、今まで使っていた通信会社からあなたの番号をミントモバイルに移動するためです。


アカウント情報の中で必要となるのは、以下の情報です。

  • アカウント番号
  • アカウントのパスワード、パスコード、PINコード
  • ZIPコードを含む住所


ミントモバイルでアクティベート作業を行う

SIMカード、またはeSIMカードを購入したら、アクティベート作業をします。

>> ミントモバイルでSIMをアクティベートする


リンク先の以下の画面で、カードについてくるACTコード(11桁)を入力します。


ポイント


このあとの選択画面で“Transfer an Existing Number(今ある電話番号をミントモバイルに移動する)” を確実に選択します。


画面が変わったら、利用中のキャリアのアカウントナンバー、パスワード、現在の電話番号など、必要な情報を入力します。



入力が終わったあと、数分から24時間で電話番号の移動が完了します。完了後に、emailが届き、利用が開始できます。



ミントモバイルの利用にあたっては、「ミントモバイルアプリ」が必要です。利用は無料です。


まだダウンロードしていない方は、アプリをダウンロードしておきましょう。



引き継ぎ作業の知っておきたいポイント

引き継ぎ作業にあたっては、以下のポイントを頭に入れておきましょう。


引き継ぎ作業の知っておきたいポイント


✔ 今まで利用していたキャリアのSIMカードを入れたまま引き継ぎ作業をすれば、電話やテキストがきても受信できる。


✔ 「ミントモバイルで電話番号の引き継ぎが完了した」と連絡が来たら、ミントモバイルのSIMカードを入れて、テストする。
以前と同じ番号のまま、テキストなどのデータの送受信ができることを確認する。




引き継ぎ完了までどのくらいかかる?進捗の確認方法

注意:この記事でいう「電話番号の引き継ぎ(ポーティング)」は、すでにアメリカの電話番号を持っていて、他の米国キャリアからミントモバイルへ乗り換える場合の手続きです。日本の電話番号(+81)は国をまたぐポーティングができないため対象外で、日本から渡米・留学される方はミントモバイルでアメリカの新しい番号を新規に取得する形になります。日本の番号をどうするかについては、以下の記事で詳しく解説しています。


ミントモバイル公式によると、番号の引き継ぎはほとんどの場合わずか数分で完了しますが、場合によってはもう少し時間がかかることもあります。

進捗状況は、引き継ぎ依頼をした後にMint Mobileアプリを開けば画面上で確認できます。一度アプリを閉じて再度開いても、同じステータスが表示される仕組みです。引き継ぎが完了すると、アプリの画面に完了メッセージが表示されると同時に、確認メールも届きます。

もし引き継ぎが失敗した場合は、入力した情報に誤りがある可能性が高いです。画面に「引き継ぎリクエストを完了できませんでした」というメッセージが表示されるので、①もう一度引き継ぎ申請をやり直すか、②アカウント情報を確認・修正するか、いずれかの対応が必要です。キャリアから発行されたPINコードには有効期限があるため、時間が経ちすぎている場合は、元のキャリアに再発行を依頼しましょう。

それでも解決しない場合は、ミントモバイルのカスタマーケア((800) 683-7392、対応時間は週7日・午前5時〜午後7時 太平洋時間)に問い合わせるか、公式サイトのチャットサポートを利用しましょう。



まとめ:ミントモバイルで電話番号の引き継ぎは可能?

ほかの通信キャリアから、電話番号は同じままミントモバイルに乗り換える方法をまとめました。


3つの手順をしっかりおさえれば、電話番号の引き継ぎを行えます。少し複雑に見えますが、1つ1つステップごとに進めればかんたんです。


ミントモバイルは安いうえに、7日間の保証期間もついています。うまく使えなければ、7日以内に解約すれば返金されますよ。


契約は3か月から可能です。この機会にぜひお試しください。


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